Preços transparentes,
criados para crescer consigo

Sim. A utilização é 100% gratuita, sem planos pagos nem limites de utilização.

Sim. O Chat de IA integra-se com a sua stack tecnológica atual e reúne, na experiência de chat, informações de clientes, estado das encomendas, fluxos pós-compra, pontos de contacto de marketing e registos de suporte provenientes de diferentes sistemas.

As principais categorias de ferramentas com as quais o Chat de IA se pode integrar incluem:

• Canais de mensagens: Instagram/Facebook e e-mail, como Gmail, Outlook, Yahoo Mail, entre outros.
• Marketing por e-mail: Klaviyo, Mailchimp, Omnisend, e muito mais
• Sistemas de helpdesk/apoio ao cliente: Zendesk, Freshdesk, Intercom, Help Scout, e muito mais
• Rastreio de encomendas: AfterShip, 17TRACK, Track123, e muito mais
• Fluxos de vendas e pós-compra: ferramentas ou módulos relacionados com devoluções, avaliações e fidelização, como Loop Returns, Judge.me, Yotpo, Smile.io, e muito mais

O objetivo destas integrações é permitir que o Chat de IA aceda e ligue as funcionalidades dos sistemas existentes durante as conversas, como verificar e-mails de clientes, identificar etiquetas de marketing, ler o contexto dos tickets, sincronizar o estado do rastreio de encomendas, tratar pedidos de devolução, e orientar sobre avaliações ou benefícios de fidelização. Os comerciantes não precisam de abandonar ou migrar as suas ferramentas existentes.

Sim. O Chat de IA é gratuito atualmente, mas será introduzido um plano pago à medida que a utilização aumentar. Provavelmente terá um preço baseado no volume de conversas, na receita gerada, ou numa combinação de ambos.

Não é necessária qualquer importação manual. O Chat de IA lê dados em tempo real da sua loja e dos feeds das transportadoras para responder automaticamente a perguntas sobre encomendas e envio.