Question 1

Hoe zit het met de gratis proefperiode?

Accepted Answer

Alle betaalde abonnementen hebben dezelfde gratis proefperiode. Gedurende deze periode worden er geen kosten in rekening gebracht en worden er geen credits verbruikt. Geniet ervan!

Question 2

Wat betekenen 'credits'?

Accepted Answer

1 bestelling = 1 credit. ParcelPanel synchroniseert en volgt 1 bestelling voor u, dit verbruikt 1 credit.

Bestelopvragingen verbruiken geen credits, wat betekent dat uw klanten onbeperkte opvragingen kunnen doen.

Als een bestelling meerdere zendingen bevat, verbruikt het nog steeds slechts 1 credit.

Question 3

Kan ik mijn abonnement halverwege de factureringscyclus wijzigen?

Accepted Answer

Ja, u kunt uw abonnement op elk moment wijzigen op basis van uw behoeften. Het wijzigen van uw abonnement volgt de volgende regels:

Het upgraden van uw abonnement is onmiddellijk van kracht.

Het downgraden van uw abonnement wordt van kracht nadat uw huidige abonnement eindigt.

Het overstappen van een jaarabonnement naar een maandabonnement wordt als een downgrade beschouwd en is pas van kracht nadat het jaarabonnement is afgelopen.

Question 4

Kan ik de bestedingslimiet voor gebruikskosten wijzigen?

Accepted Answer

Gebruikskosten zijn niet van toepassing op het gratis abonnement.

U kunt de bestedingslimiet voor gebruikskosten op elk moment wijzigen.

Question 5

Moet ik mijn bestaande bestellingen handmatig importeren bij het overstappen naar ParcelPanel?

Accepted Answer

Geen handmatige import nodig. CWILL Post-Purchase synchroniseert automatisch de verzendgegevens van bestellingen van de afgelopen 30 dagen wanneer u de app voor het eerst installeert. Dit betekent dat u onmiddellijk kunt beginnen met het gebruik van CWILL Post-Purchase's trackingdiensten voor uw recente bestellingen, wat zorgt voor een naadloze overgang van andere trackingoplossingen.

Post-aankoop

Eén platform voor al je klantbehoud behoeften

Veelgestelde vragen

Hoe zit het met de gratis proefperiode?

Wat betekenen 'credits'?

Kan ik mijn abonnement halverwege de factureringscyclus wijzigen?

Kan ik de bestedingslimiet voor gebruikskosten wijzigen?

Moet ik mijn bestaande bestellingen handmatig importeren bij het overstappen naar ParcelPanel?

Ontdek jouw nieuwe post-purchase- en retentie-ervaring