Des tarifs simples,
conçus pour évoluer avec vous

Oui. Son utilisation est 100 % gratuite, sans forfait payant ni limite d'utilisation.

Oui. Le Chat IA s'intègre à votre pile technologique actuelle et regroupe dans l'expérience de chat les informations clients, l'état des commandes, les workflows après-achat, les points de contact marketing et les historiques de support provenant de différents systèmes.

Les principales catégories d'outils avec lesquelles le Chat IA peut s'intégrer sont :

• Canaux de messagerie : Instagram/Facebook et e-mail, tels que Gmail, Outlook, Yahoo Mail, et d'autres.
• E-mail marketing : Klaviyo, Mailchimp, Omnisend, et bien d'autres
• Systèmes de support client/helpdesk : Zendesk, Freshdesk, Intercom, Help Scout, et bien d'autres
• Suivi de commande : AfterShip, 17TRACK, Track123, et bien d'autres
• Workflows de vente et après-achat : outils ou modules liés aux retours, aux avis et à la fidélité, tels que Loop Returns, Judge.me, Yotpo, Smile.io, et bien d'autres

L'objectif de ces intégrations est de permettre au Chat IA d'appeler et de connecter les fonctionnalités des systèmes existants pendant les conversations, comme la vérification des e-mails clients, l'identification des tags marketing, la lecture du contexte des tickets, la synchronisation du statut de suivi des commandes, la gestion des demandes de retour, et l'accompagnement sur les avis ou les avantages de fidélité. Les marchands n'ont pas besoin d'abandonner ou de migrer leurs outils existants.

Oui. Le Chat IA est gratuit aujourd'hui, mais un forfait payant sera proposé à mesure que l'utilisation augmente. La tarification sera probablement basée sur le volume de conversations, sur le chiffre d'affaires généré, ou sur une combinaison des deux.

Aucune importation manuelle n'est nécessaire. Le Chat IA lit les données en temps réel de votre boutique et des flux des transporteurs pour répondre automatiquement aux questions liées aux commandes et à l'expédition.