CWILL 電商解決方案專為 Shopify 和 DTC
品牌打造的售後與
客戶留存解決方案

CWILL 為成長中的 Shopify 和 DTC 品牌賦能,推動客戶持續回購,無需企業級平台的高成本與複雜配置。

Impact Support Ticket
75%

訂單諮詢工單​減少

Impact Retained Revenue
57%

挽回的銷售額增長​

Impact Customer Lifetime Value
45%

客戶終身價值提升​

Impact Support Ticket
75%

訂單諮詢工單​減少

Impact Retained Revenue
57%

挽回的銷售額增長​

Impact Customer Lifetime Value
45%

客戶終身價值提升​

深受 30,000+ Shopify 和 DTC 品牌信賴
Rachael Ray logo
KA’CHAVA Logo
IQAir Logo
Bartesian Logo
Puffy Logo
Stila Logo
The Feed Logo
Period. Logo
MoonPod Logo
Lovepop Logo
Ramy Brook Logo
Rachael Ray logo
KA’CHAVA Logo
IQAir Logo
Bartesian Logo
Puffy Logo
Stila Logo
The Feed Logo
Period. Logo
MoonPod Logo
Lovepop Logo
Ramy Brook Logo

聚增長之智,築長遠之基

訂單追蹤
自動退換貨
運輸保障
會員積分
ParcelWILL Logo InvertedParcelWILL訂單追蹤

從建立信任到提升銷售​

透過每階段的即時通知,根除「我的訂單到哪了」的疑問。將收貨前的擔憂轉化為更多信任、更多訪問與更多銷售。

ParcelWILL Order Tracking by CWILL
Phenom Elite Logo
回購率提升 27%
我們希望在訂單追蹤過程中與客戶有更多互動,CWILL 超出了我們的預期。
Phenom Elite CEO
Stephanie Arminavage
營運長
ParcelWILL Logo InvertedParcelWILL自動退換貨

用「退貨」挽回銷售

不讓任何一位顧客失望離去。提供他們認可的靈活選項,為您的品牌贏得再次閃耀的機會。

ParcelWILL Returns and Exchanges by CWILL
Hike Footwear Logo
56% 退貨金額得以挽回
我們之前一直在退貨上賠錢。但現在,我們成功將退貨轉化為新的訂單——打破了之前的困境。
Hike Footwear CEO
Jay-Jay P.
創辦人兼執行長
ParcelWILL Logo InvertedParcelWILL運輸保障

守護每筆訂單,信守每個承諾​

即便配送交付出現意外,您的品牌也不必蒙受損失。提供簡單的物流保障,讓客戶始終保持安心與從容。

ParcelWILL Shipping Protection by CWILL
Breathefree Logo
物流損失減少 21%
它給予了客戶所需的安全感。而且,我們的團隊也無需再手動處理索賠了。
Breathefree CEO
Tommy
執行長
TrustWILL Logo InvertedTrustWILL會員積分

激發喜愛,鎖定忠誠​

透過精心設計的福利與體驗,讓您的核心客戶感受到特殊待遇,從而延長他們的留存時間,並更熱愛成為您品牌的一份子。

TrustWILL Loyalty and Referrals by CWILL
Phrozen3d Logo
新增1.8萬多名會員
在安裝使用後的幾天內,我們就開始看到了明顯的效果。
Phrozen3d Marketing Manager
Tien-Yu Lee
​行銷經理

透過 CWILL,讓成長不止於結帳。

我們的目標是助您精簡運營,打造客戶真心喜愛的品牌。
CWILL Main Logo

CWILL
平台

優化客戶旅程,摒棄電商營運的一切繁瑣事務。
TrustWILL Icon Main

TrustWILL

鼓勵消費者成為忠誠客戶並主動推薦。
ParcelWILL Icon Main

ParcelWILL

解放您的客服團隊,告別售後客訴郵件。
SendWILL Icon Main

SendWILL

輕鬆擴大客戶群體並提供個人化服務支援。
CWILL eCommerce Growth Platform
商業智慧

CWILL AI 撬動增長

為每位客戶打造高度個人化的購物體驗,讓他們感受到被真正理解,並與您的品牌建立更深的連結。

Post Purchase Upsells Icon
售後追加銷售​
AI Powered Exchanges Icon
AI 智能換貨​
AI Review Summary Icon
AI 評論總結​
AI Assisted Support Icon
AI線上客服

賦能全球領先的 Shopify Plus 品牌實現增長

探索與您相似的品牌的真實成功案例,發現您的無限潛力。

Depology Logo White
63%
客服工單減少量

Depology 與超過 20 家物流商合作,配送至全球70 多個國家。由於國際運輸時間較長導致客戶焦慮和困惑,他們的客服團隊需要處理大量「我的訂單在哪裡?」的諮詢。

為此,Depology 部署了訂單追蹤功能。客服工單量因此大幅下降,團隊每月節省超過 1,000 小時的工作時間。更重要的是,客戶滿意度評分也顯著提升。

Depology Case Study
COOFANDY Logo White
20x
優惠券使用率
Phrozen Logo White
48%
客戶終身價值提升
Grundig Logo White
50%
獲客成本降低

CWILL:滿足您所有客戶留存需求的一體化平台

在每個售後接觸點提升顧客體驗。建立信任並推動忠誠度,透過 CWILL Shopify 應用促進長期增長。

位居行業前沿,深入客戶心間

G2 Best Real Estate Software Products 2026
G2 Momentum Leader 2026
G2 High Performer Software 2026
G2 Best Support 2026
G2 Users Most Likely to Recommend 2026
G2 Best Estimated ROI 2026

15,000+ 條評論

憑藉超過 15,000 條評論,CWILL 是最受歡迎的 Shopify 應用開發者之一。

4.9 星評級

我們在 Shopify 應用商店和 G2 上均保持 4.9 星的平均評分,為品牌日常運營保駕護航。

為 Shopify 而生

我們所有主要應用均滿足 Shopify 在性能、可靠性和無縫整合方面的最高標準。

24/7 客戶支援

我們的客服團隊遍布八個國家。無論您何時需要幫助,都有真人為您提供服務。

預約 20 分鐘演示

了解為何越來越多的品牌選擇 CWILL 提升客戶留存率。

備受全球領先 Shopify 品牌信賴
KA'CHAVA Logo
Depology Logo
Typology Logo
Stila Logo
Lovepop Logo
KA'CHAVA Logo
Depology Logo
Typology Logo
Stila Logo
Lovepop Logo
30K+

全球客戶數

$216B+

年總賦能營收