Beter bedienen.
Langer behouden.
Sneller groeien.

Klantbehoud is de nieuwe groei. Creëer onvergetelijke winkelervaringen zodat klanten zich gezien en goed verzorgd voelen en klaar zijn om meer te kopen. Krijg tractie en groei zonder grenzen.

impact-support-ticket
75%

Minder WISMO-supporttickets

impact-retained-revenue
57%

Toename in behouden omzet

impact-customer-lifetime-value
45%

Hogere customer lifetime value

Vertrouwd door 's werelds meest innovatieve bedrijven
mockberg-logo
kachava-logo
typology-logo
ever-pretty-logo
rachael-ray-logo
li-ning-way-of-wade-logo
kidstuff-logo
depology-logo
stila-logo
lovepop-logo
moonpod-logo
mockberg-logo
kachava-logo
typology-logo
ever-pretty-logo
rachael-ray-logo
li-ning-way-of-wade-logo
kidstuff-logo
depology-logo
stila-logo
lovepop-logo
moonpod-logo

Brandstof voor slimme groei.
Kracht voor lange termijn winsten.

Volgen van bestellingen
Retouren en omruilingen
Verzendingsbescherming
Loyaliteit en doorverwijzingen
parcelwill-logo-invertedVolgen van bestellingen

Van vertrouwen opbouwen naar verkoop stimuleren

Elimineer WISMO door klanten bij elke stap op de hoogte te houden. Verander pre-pakket angst in meer vertrouwen, meer bezoeken en meer verkopen.

channelwill-solution-order-tracking
phenom-elite-logo
27% meer herhalingsaankopen
We hoopten onze klanten meer te betrekken tijdens het ordertracking proces. CWILL overtrof onze verwachtingen.
phenom-elite-ceo
Stephanie Arminavage
Chief Operating Officer
parcelwill-logo-invertedRetouren en omruilingen

Retourzendingen die je verkoop redden

Laat geen enkele koper teleurgesteld vertrekken. Bied flexibele opties die ze waarderen en geef je merk een tweede kans om te schitteren.

channelwill-solution-returns-and-exchanges
hike-footwear-logo
56% van retour omzet behouden
We verloren geld door retouren. Nu zetten we retouren om in nieuwe aankopen—dit verandert alles.
hike-footwear-ceo
Jay-Jay P.
Oprichter & CEO
parcelwill-logo-invertedVerzendingsbescherming

Bescherm elke bestelling. Houd elke belofte.

Zelfs wanneer leveringen falen, hoeft je merk niet de klap op te vangen. Bied eenvoudige verzekering om klanten kalm en zelfverzekerd te houden.

channelwill-solution-shipping-protection
breathefree-logo
21% vermindering in verzendverliezen
Het geeft onze klanten de gemoedsrust die ze nodig hebben. Bovendien hoeft ons team de claims niet meer handmatig af te handelen.
breathefree-ceo
Tommy
Chief Executive Officer
trustwill-logo-invertedLoyaliteit en doorverwijzingen

Liefde opwekken en loyaliteit vastleggen

Laat je topklanten zich speciaal voelen met samengestelde voordelen en ervaringen, zodat ze langer blijven en graag deel uitmaken van je merk.

channelwill-solution-loyalty-and-referrals
phrozen3d-logo
18.000+ meer loyaliteitsleden
Het duurde niet lang voordat we een paar dagen na de installatie positieve resultaten begonnen te zien.
phrozen3d-marketing-manager
Tien-Yu Lee
Marketing Manager

Groei voorbij de checkout. Vertraag nooit.

We streven ernaar je te helpen operaties te stroomlijnen en een merk op te bouwen waar je klanten echt van houden.
cwill-main-logo
platform
Optimaliseer klantenreizen en laat alle administratieve rompslomp achter je.
trustwill-icon-main
Moedig klanten aan om langer te blijven en mond-tot-mondreclame te verspreiden.
parcelwill-icon-main
Bevrijd je supportteam en kom van boze e-mails af.
sendwill-icon-main
Vergroot je klantenbestand en lever gepersonaliseerde ondersteuning.
channelwill-platform-for-better-growth
Business Intelligence

AI die het verschil maakt

Geef elke klant een hypergepersonaliseerde reis, zodat ze zich echt begrepen voelen en meer verbonden raken met je merk.

post-purchase-upsells-icon
Na-verkoop upsells
ai-powered-exchanges-icon
AI-aangedreven uitwisselingen
ai-review-summary-icon
AI review samenvatting
ai-assisted-support-icon
AI-ondersteunde support

Wij versterken toonaangevende Shopify Plus merken wereldwijd

Ontdek echte succesverhalen van merken zoals het jouwe en ontdek wat mogelijk is voor jou.

depology-logo-white
63%
Vermindering in supporttickets

Met meer dan 20 vervoerders en verzendingen naar meer dan 70 landen werd het supportteam van Depology overspoeld met "Waar is mijn bestelling?"-vragen, omdat lange internationale verzendtijden zorgen en verwarring veroorzaakten.

Om dit op te lossen, implementeerde Depology Order Tracking. Als gevolg daarvan daalden de supportverzoeken sterk. Het team bespaarde maandelijks meer dan 1.000 uur. Het belangrijkste: de klanttevredenheidsscores stegen ook.

depology-case-study
coofandy-logo-white
20x
Coupon inwisselingspercentage
phrozen-logo-white
48%
Hogere customer lifetime value
grundig-logo-white
50%
CAC verlagen door verwijzingen

Eén platform voor al je klantbehoud behoeften

Verheug klanten bij elk na-verkoop contactpunt. Bouw vertrouwen op en stimuleer loyaliteit om lange termijn groei aan te wakkeren.

parcelwill-order-tracking-iconVerander na-verkoop in meer aankopen

Lever een merktracking ervaring die herhalingsaankopen met 27% verhoogt

Elimineer "Waar is mijn bestelling?" vragen met real-time updates. Verander bezoeken in verkoopkansen in plaats van klanten naar vervoerder websites te sturen.

Meer informatie
order-tracking-product-value
parcelwill-returns-exchanges-iconMaak retourzendingen eenvoudig en winstgevend

Stroomlijn retourmanagement, verlaag kosten en recupereer 57% van verloren verkopen

Elke retourzending is kostbaar. Laat retourzendingen je winst niet weglekken. Bied flexibele uitwisseling en winkelkrediet opties om cashflow te behouden.

Meer informatie
returns-and-exchanges-product-value
parcelwill-shipping-protection-iconVerminder risico, niet je marges

Minimaliseer verliezen en supporttickets met betrouwbare verzendbescherming

Bied opt-in bescherming in winkelwagen of bij checkout om kopervertrouwen te verhogen. Dek de kosten van terugbetalingen, heruitzendingen en chargebacks en laat claims binnen 48 uur oplossen.

Meer informatie
shipping-protection-product-value
trustwill-reviews-and-ugc-iconMaak elke koper klaar om te kopen

Bouw vertrouwen op en stimuleer verkopen met authentieke reviews & social proof

Automatiseer review verzoeken en stimuleer impactvolle UGC. Laat klanten voor je praten, versterk vertrouwen en verhoog aankoopwaarschijnlijkheid met meer dan 200%.

Meer informatie
reviews-and-ugc-product-value
trustwill-loyalty-and-referrals-iconGeef klanten meer redenen om te blijven

Bouw een loyaliteitsprogramma dat klanten gemotiveerd houdt en CLV met 45% verhoogt

Moedig kopers aan om terug te keren met verleidelijke beloningen, VIP-niveaus en verwijzingsbonussen. Zet ze om in toegewijde fans die het woord verspreiden en een stabiele inkomstenstroom veiligstellen.

Meer informatie
loyalty-and-referrals-product-value

Aan de voorhoede van de industrie en in de harten van klanten

cwill-g2-grid-leader-badge-ecommerce-tools
cwill-g2-momentum-leader-badge-order-tracking
cwill-g2-users-love-us-badge
cwill-g2-fastest-implementation-badge-order-tracking
cwill-g2-best-support-badge

15.000+ reviews

Met meer dan 15.000 reviews behoort CWILL tot de populairste Shopify app ontwikkelaars.

4,9-sterren beoordeling

We houden een 4,9-sterren gemiddelde aan op zowel de Shopify App Store als G2. Merken vertrouwen op ons voor dagelijkse operaties.

Gebouwd voor Shopify

Al onze grote apps voldoen aan Shopify's hoogste standaarden voor prestatie, betrouwbaarheid en naadloze integratie.

24/7 klantenondersteuning

Ons supportteam beslaat acht landen. Wanneer je hulp nodig hebt, is er altijd een echt persoon klaar om te helpen.

Zie echte resultaten van merken zoals het jouwe in een snelle demo

Wil je meer leren over CWILL's bewezen oplossingen? We kunnen niet wachten om te horen hoe we kunnen helpen. Ons team staat tot je beschikking, 24/7.

VERTROUWD DOOR TOONAANGEVENDE SHOPIFY-MERKEN WERELDWIJD
kachava-logo
depology-logo
typology-logo
stila-logo
lovepop-logo
kachava-logo
depology-logo
typology-logo
stila-logo
lovepop-logo
30K+

Klanten wereldwijd

$216B+

Jaarlijks beïnvloede omzet