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cliente.
Fai crescere ogni ordine.

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Built for Shopify

4.9

15,000+

75%

Meno ticket di supporto WISMO

57%

Aumento dei ricavi trattenuti

45%

Maggiore valore del ciclo di vita del cliente

75%

Meno ticket di supporto WISMO

57%

Aumento dei ricavi trattenuti

45%

Maggiore valore del ciclo di vita del cliente

La maggior parte dei brand che prenotano una demo se ne va con una chiara strategia di retention che possono mettere in pratica quella settimana. Analizza le tue sfide specifiche con un esperto CWILL.

Carburante per una crescita intelligente.
Potenza per vittorie a lungo termine.

Tracciamento ordini

Resi e cambi

Protezione spedizione

Fedeltà e referral

ParcelWILLTracciamento ordini

Guarda CWILL in azione in soli 20 minuti

Risultati reali da brand Shopify e DTC reali

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27% in più di acquisti ripetuti

Speravamo di coinvolgere di più i nostri clienti durante il processo di tracciamento degli ordini. CWILL ha superato le nostre aspettative.

Stephanie Arminavage

Direttore Operativo

ParcelWILLResi e cambi

Scopri cosa hanno fatto con CWILL brand come il tuo.

Scopri cosa guida la fidelizzazione nel 2026

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ParcelWILL Returns and Exchanges by CWILL

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56% dei ricavi dai resi trattenuti

Stavamo perdendo soldi con i resi. Ora, stiamo trasformando i resi in nuovi acquisti: è rivoluzionario.

Jay-Jay P.

Fondatore e CEO

ParcelWILLProtezione spedizione

Mantieni ogni cliente. Fai crescere ogni ordine.

CWILL (pronunciato 'quill') e una suite post-acquisto e fidelizzazione sviluppata per brand Shopify e DTC. Riduci i ticket di supporto, recupera i ricavi persi dai resi e trasforma gli acquirenti occasionali in fan fedeli — con strumenti progettati per ogni touchpoint dopo la vendita.

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21% di riduzione delle perdite di spedizione

Dà ai nostri clienti la rassicurazione di cui hanno bisogno. Inoltre, il nostro team non deve più gestire i reclami manualmente.

Tommy

Amministratore Delegato

TrustWILLFedeltà e referral

Un programma punti che nessuno controlla e denaro sprecato. Gli strumenti fedelta di CWILL guidano gli acquisti ripetuti con livelli VIP, bonus referral e premi personalizzati che i clienti ricordano davvero.

Rendi la fedelta vantaggiosa — per loro e per te

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Oltre 18K membri in più nel programma fedeltà

Non ci è voluto molto per iniziare a vedere risultati positivi pochi giorni dopo l'installazione.

Tien-Yu Lee

Marketing Manager

Smetti di perdere clienti dopo il checkout. Gli strumenti di tracking ordini, resi, recensioni e loyalty di CWILL aiutano 30.000+ brand Shopify e DTC a ridurre i ticket di supporto e far crescere i ricavi ricorrenti.

Una suite. Tutti i tuoi touchpoint post-acquisto.

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Tutto cio che accade dopo Acquista ora

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TrustWILL

Incoraggi i clienti a restare più a lungo e a diffondere il passaparola.

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ParcelWILL

Liberi il Suo team di supporto ed elimini le email di lamentele.

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SendWILL

Faccia crescere la Sua base clienti e offra supporto personalizzato.

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Business Intelligence

Offri protezione opt-in al checkout e lascia che i clienti presentino reclami in minuti, non settimane. Reclami risolti in 48 ore. Niente piu email arrabbiate. Niente piu follow-up manuali.

Pacco perso. Zero panico.

Upsell post-acquisto

Cambi basati su IA

Riepilogo recensioni con IA

Supporto assistito da IA

La maggior parte dei resi porta via denaro che non rivedrai mai piu. Offri invece ai clienti cambi flessibili e credito negozio, e recupera i ricavi che altrimenti perderesti. Ogni reso diventa una seconda possibilita.

Resi che salvano i tuoi ricavi

63%

Riduzione dei ticket di supporto

Lavorando con oltre 20 corrieri e spedendo in più di 70 paesi, il team di supporto di Depology era sommerso dalle richieste "Dov'è il mio ordine?" perché i lunghi tempi di spedizione internazionale causavano ansia e confusione.

Per risolvere questo, Depology ha implementato il Tracciamento Ordini. Di conseguenza, le richieste di supporto sono calate drasticamente. Il team ha risparmiato oltre 1.000 ore ogni mese. Ancora più importante, i punteggi di soddisfazione dei clienti sono aumentati.

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20x

Tasso di riscatto coupon

48%

Maggiore valore del ciclo di vita del cliente

50%

CAC più basso tramite referral

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CWILL: Una piattaforma per tutte le Sue esigenze di fidelizzazione clienti

Fai felici i clienti in ogni punto di contatto post-acquisto. Costruisci fiducia e promuovi la fedeltà per alimentare la crescita a lungo termine con le app Shopify di CWILL.

Trasformi il post-acquisto in più acquisti

Offra un'esperienza di tracciamento brandizzata che aumenta gli acquisti ripetuti del 27%

Elimini le richieste "Dov'è il mio ordine?" con aggiornamenti in tempo reale. Trasformi le visite in opportunità di vendita invece di inviare i clienti ai siti web dei corrieri.

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Renda i resi semplici e redditizi

Ottimizzi la gestione dei resi, riduca i costi e recuperi il 57% delle vendite perse

Ogni reso è costoso. Non lasci che i resi prosciughino i Suoi profitti. Offra cambi flessibili e opzioni di credito negozio per preservare il flusso di cassa.

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Riduca il rischio, non i Suoi margini

Minimizzi le perdite e i ticket di supporto con una protezione spedizioni affidabile

Offra protezione opzionale nel carrello o al checkout per aumentare la fiducia dell'acquirente. Copra i costi di rimborsi, rispedizioni e chargeback, e risolva i reclami entro 48 ore.

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Faccia sentire ogni acquirente pronto all'acquisto

Costruisca fiducia e aumenti le vendite con recensioni autentiche e riprova sociale

Automatizzi le richieste di recensioni e incentivi gli UGC ad alto impatto. Lasci che i clienti parlino per Lei, aumenti la fiducia e incrementi la probabilità di acquisto di oltre il 200%.

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Dia ai clienti più motivi per restare

Costruisca un programma fedeltà che mantenga i clienti motivati e aumenti il CLV del 45%

Incoraggi gli acquirenti a tornare con premi allettanti, livelli VIP e bonus referral. Li trasformi in fan sfegatati che diffondono il passaparola e garantiscono un flusso di entrate costante.

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CWILL (pronunciato quill): App di post-acquisto e fidelizzazione - Scelto da oltre 30.000 brand Shopify e DTC

Oltre 15.000 recensioni

I clienti controllano la loro pagina di tracking 4-5 volte per ordine. Fai di quella pagina la tua. Offri aggiornamenti in tempo reale, mostra prodotti correlati e raccogli recensioni — prima ancora che il pacco arrivi.