赋能 30,000 多个 Shopify 和 DTC 品牌
留存四大隐形成本
未使用的会员积分
由于客户从未听说过这些积分，会员积分因此闲置未用
评价邀请时机不当
评论邀请会在订单发货的那一刻立即发出，而此时客户尚未收到产品。
推荐计划，形同虚设
推荐计划建立之后便被搁置遗忘，而非持续运行。
工具割裂，各自为战
评价管理与忠诚度计划分属两套独立的系统，彼此间缺乏数据交互。
掌控您的留存策略
评论管理
将真实的客户体验转化为具有说服力的社会认同。CWILL 评论管理会自动收集图片和视频评价，并以符合品牌风格的组件展示——从而建立起将访客转化为买家的信任。
- 自动收集图片和视频评价，无需人工触达
- AI 驱动的摘要功能，让评价轻松一览无余
- 邀评时机设在送达后而非发货时，以获得更高的回复率
会员积分
针对复购、推荐、评价和社交行为奖励客户——在无需专门会员忠诚度预算的情况下，扩大您的客户名单并促使客户回归。
- 针对购买、推荐、评价和社交行为的奖励
- 推荐机制依托于您的现有客户，而非新增广告投入
- 适用于线上及 Shopify POS
品牌借助 CWILL 取得的成果
2X
更高的转化率
自动化的评价邀请、AI 撰写的摘要以及多语言翻译，建立起让购物者放心下单的信任基础。
45%
更高的客户终身价值
一个能够奖励复购和推荐行为的会员忠诚度计划，能将客户转化为持续的收入来源。
35%
更低的获客成本
奖励客户进行推荐，能够以低于付费广告的成本带来高意向购物者。
专为无缝对接您现有工具而设计
Built for Shopify
获得 Built for Shopify 认证，可直接与您的店铺集成，帮助您提升复购率并提高客户终身价值。
Shopify 应用合作伙伴
可与 Shopify Flow、Klaviyo 和 PushOwl 等应用程序连接，让您现有的营销工具自动协同运作。
借助 CWILL 集成功能实现增长
可与其他 CWILL 应用程序协同运作——如物流追踪、SEO 与页面速度优化 和 AI 智能客服——让您通过评价管理与会员积分建立起的信任贯穿客户旅程的每一个后续环节。
我们的客户怎么说
I’m loving this app so far. It’s easy to set up, and the customer service team has been quick and responsive in helping us get the perfect setup.
Mindful Mantra Embroidery (UK)
August 2, 2024
Great points program — very helpful for our POS system. It’s easy to see remaining points on screen, and rewards redeem with one tap.
Natural Focus (Canada)
April 2, 2024
After trialing nearly every loyalty app on the Shopify marketplace, CWILL Loyalty stood out for the best value-to-features ratio. Their 24/7 live chat is another plus.
Adventure Carry (Australia)
April 3, 2024
Shopify 品牌信赖的售后与留存解决方案套件
为Klaviyo客户带来超过1千万美元的收入
为Klaviyo客户带来超过1千万美元的收入
15,000+ Shopify App评价
评分高达 4.9 星
Shopify 应用商店与 G2
"Built for Shopify" 认证
所有App均符合最高标准
24/7 全天候真人客服
全球覆盖，全天在线
常见问题
价请求在产品送达后发出，而非发货时——这样客户被邀请评价时，体验仍然鲜活。这样的时机安排能带来更多评价，，以及更高质量的反馈。
不需要。您无需为会员积分计划专门准备预算，因为该计划通过其驱动的复购和推荐行为实现自我造血。您还可以设置最低消费门槛来维持利润空间，并确保顾客无法通过欺诈手段免费获取产品。
推荐计划依托于您的现有客户，而非依赖新增广告投入。被推荐的客户自带信任基础，转化率更高，其获客成本也远低于通过付费广告获取的客户。
需要。目前它们是相互独立的工具，但设计初衷是协同运作。请先启用您需要的App，之后再添加另一个。