Verwandeln Sie Erstkäufer in Stammkunden
Ein gut gestaltetes Prämienprogramm steigert den Customer Lifetime Value, erhöht den durchschnittlichen Bestellwert und stärkt die Markentreue. CWILL Kundenbindung & Empfehlungen ist die Software für Kundenbindungsprogramme, die für Shopify- und DTC-Marken entwickelt wurde. Sie können ganz einfach Punkteprogramme, VIP-Stufen und Empfehlungsanreize aufbauen, die Käufer in Stammkunden verwandeln.
Unterstützt über 30.000 Shopify- und DTC-Marken
Bauen Sie schon beim ersten Kauf Kundentreue auf
CWILL Kundenbindung & Empfehlungen hilft Ihnen, die Kunden zu halten, die Sie bereits haben, und sie zu treuen Kunden zu entwickeln.
Verwandeln Sie jede Aktion in Prämien
Erstellen Sie ein Prämiensystem, das Kunden Punkte für Anmeldungen, Käufe, Social-Media-Shares und Bewertungen gibt. Lassen Sie Kunden ihre Punkte gegen Rabatte, Vorteile und kostenlose Produkte einlösen, um wiederholte Käufe zu fördern.
Geben Sie treuen Kunden das Gefühl, etwas Besonderes zu sein
Bieten Sie Ihren besten Kunden exklusive Vorteile und frühzeitigen Zugang. Erstellen Sie VIP-Stufen, die beim Aufstieg bessere Prämien freischalten – und Kunden immer wieder zurückkommen lassen.
Lassen Sie Kunden die Botschaft verbreiten
Verwandeln Sie Kunden mit einem Empfehlungsprogramm in Ihre besten Werbebotschafter, das sie für die Einladung von Freunden belohnt – etwa mit exklusiven Rabatten oder Store-Guthaben für jede erfolgreiche Empfehlung. Zufriedene Kunden verbreiten die Botschaft und erweitern Ihre Reichweite ohne zusätzliche Werbeausgaben.
Geben Sie Kunden eine zentrale Anlaufstelle für Prämien
Eine Treueseite – im Design Ihrer Marke gestaltet – bietet Kunden einen klaren Ort, um mehr über Ihr Programm zu erfahren, sich anzumelden und ihre Prämien zu verfolgen.
CWILL Kundenbindung & Empfehlungen übernimmt die Arbeit für Sie
Bauen Sie Kundentreue automatisch auf – ganz ohne manuellen Einrichtungsaufwand.
Automatisierte Erinnerungen
E-Mails halten Kunden über neue Punkte, Rabatte und Sonderangebote auf dem Laufenden. Ablaufende Prämien geben ihnen einen Grund zu handeln, und die Anzeige ihres Punktestands an der Kasse macht den Vorteil im Moment des Kaufs sofort deutlich.
Für Wachstum konzipiert
CWILL Kundenbindung & Empfehlungen funktioniert mit Shopify POS, unterstützt mehrere Sprachen und ermöglicht den Import von Daten aus anderen Treue-Apps – so ist die Einrichtung auf Ihrer Website schnell erledigt. Unser 24/7-Support-Team hilft Ihnen dabei, ein Treueprogramm aufzubauen, das für Ihren Shop funktioniert.
Echte Ergebnisse von Marken wie Ihrer
2.000 % höhere Coupon-Einlöserate
COOFANDY verwandelte den Checkout in einen Moment der Kundenbindung
COOFANDY hat sein Treueprogramm verbessert, indem Coupons und Punkte beim Checkout sichtbar gemacht wurden – das steigerte die Einlöserate um 2.000 %.
50 % niedrigere Kundenakquisekosten
Grundig E-Bikes baute Vertrauen in einer umkämpften Kategorie auf
Durch die Einführung eines gamifizierten Treue- und Empfehlungsprogramms senkte Grundig E-Bikes die Akquisekosten um 50 %.
Das sagen unsere Kunden
Great points program and helpful POS system. It does nearly everything we need, and the remaining points are easy to see—which is especially important for us.
Natural Focus
3 months using the app
After trialing almost every loyalty app on the Shopify marketplace, CWILL Loyalty & Referrals stood out as the best value.
Adventure Carry
2 months using the app
I love this app. The features are amazing, and it is so simple and user-friendly—even for someone who is not great with tech.
Mindful Mantra Embroidery
5 months using the app
Die Post-Purchase- & Retention-Suite, der Shopify-Marken vertrauen
Über 10 Mio. $ Umsatz für Klaviyo-Kunden
Über 10 Mio. $ Umsatz für Klaviyo-Kunden
Über 15.000 Shopify-Bewertungen
4,9-Sterne-Bewertung
Shopify App Store und G2
„Built for Shopify“-zertifiziert
Alle Apps erfüllen höchste Standards
24/7 Live-Support
Weltweit, jederzeit verfügbar
Häufig gestellte Fragen
CWILL Kundenbindung & Empfehlungen ist eine Software für Kundenbindungsprogramme, die für DTC-Marken auf Shopify entwickelt wurde. Sie erleichtert das Starten und Verwalten von Treueprogrammen, die Kunden zum Wiederkommen bewegen und Ihre Kundenbasis im Laufe der Zeit vergrößern.
Ja. Es wurde für DTC-Marken entwickelt und funktioniert mit Shopify POS, sodass Sie ein einziges Treueprogramm sowohl online als auch im Ladengeschäft betreiben können. Es eignet sich auch hervorragend für lokale Unternehmen, die dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen möchten.
Beginnen Sie damit, Ihre Gewinnmargen zu kennen und zu entscheiden, welche Prämien Sie sich leisten können – etwa einen Rabatt für Erstkäufer oder kostenlosen Versand. Achten Sie darauf, dass die Prämien nachhaltig bleiben und nicht zu stark in Ihre Gewinne eingreifen. Richten Sie anschließend ein punktebasiertes oder gestaffeltes Programm sowie ein Empfehlungsprogramm ein. Fügen Sie zum Schluss ein stets sichtbares Widget und eine Treueseite zu Ihrem Shop hinzu, damit Kunden Ihr Programm leicht finden.
Verfolgen Sie einige wichtige Kennzahlen:
- Treuemitglieder: wie viele Kunden Ihrem Programm beigetreten sind.
- Customer Lifetime Value: wie viel ein Kunde im Laufe der Zeit bei Ihnen ausgibt.
- Durch Prämien generierte Umsätze: Verkäufe, die mit Ihren Treue-Rabattcodes getätigt wurden.
- Empfehlungsumsätze: Umsatz aus Ihrem Empfehlungsprogramm.
- Ein integriertes Dashboard ermöglicht es Ihnen außerdem, das Engagement und andere Kennzahlen in Echtzeit zu verfolgen.
Der Wechsel ist einfach. Importieren Sie Ihre bestehenden Treuedaten per CSV unter „Einstellungen" und erstellen Sie anschließend Ihre bisherigen Angebote neu, um frühere Kundenaktionen für einen reibungslosen Übergang zu belohnen.
Entdecken Sie, was CWILL Kundenbindung & Empfehlungen für Ihre Marke tun kann
Besprechen Sie Ihre individuellen Herausforderungen mit einem CWILL-Experten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie aus Käufern echte Fans machen.
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