Trasforma gli acquirenti alle prime armi in clienti abituali
Un programma fedeltà ben progettato aumenta il valore del ciclo di vita del cliente, incrementa il valore medio degli ordini e rafforza la fedeltà al marchio. CWILL Fedeltà e Referral è il software per programmi di fidelizzazione clienti sviluppato per i brand Shopify e DTC. È semplice creare programmi a punti, livelli VIP e incentivi per i referral che trasformano gli acquirenti in clienti abituali.
Al servizio di oltre 30.000 brand Shopify e DTC
Costruisci la fedeltà fin dal primo acquisto
CWILL Fedeltà e Referral ti aiuta a mantenere i clienti che hai già e a trasformarli in clienti fedeli.
Trasforma ogni azione in premi
Crea un sistema di premi che assegna punti ai clienti per iscrizioni, acquisti, condivisioni sui social e recensioni. Consenti ai clienti di riscattare i propri punti per sconti, vantaggi e prodotti gratuiti, incoraggiando gli acquisti ripetuti.
Fai sentire i clienti fedeli davvero speciali
Offri ai tuoi migliori clienti vantaggi esclusivi e accesso anticipato. Crea livelli VIP che sbloccano premi migliori man mano che salgono di livello, spingendoli a tornare sempre.
Lascia che i clienti diffondano il passaparola
Trasforma i clienti nei tuoi migliori promotori con un programma referral che li premia per aver invitato amici, ad esempio con sconti esclusivi o crediti del negozio per ogni referral andato a buon fine. I clienti soddisfatti diffondono il passaparola, ampliando la tua portata senza costi pubblicitari aggiuntivi.
Offri ai clienti una base centrale per i premi
Una pagina fedeltà, in linea con lo stile del tuo brand, offre ai clienti un luogo chiaro dove scoprire il tuo programma, iscriversi e monitorare i propri premi.
CWILL Fedeltà e Referral fa il lavoro al posto tuo
Costruisci la fedeltà dei clienti in automatico, senza bisogno di configurazioni manuali.
Promemoria automatici
Le email tengono i clienti aggiornati su nuovi punti, sconti e offerte speciali. I premi in scadenza danno loro un motivo per agire, e mostrare il saldo punti al checkout rende evidente il vantaggio nel momento stesso dell'acquisto.
Progettato per crescere
CWILL Fedeltà e Referral funziona con Shopify POS, supporta più lingue e ti consente di importare dati da altre app di fidelizzazione, quindi la configurazione sul tuo sito è rapida. Il nostro team di assistenza 24/7 è qui per aiutarti a creare un programma fedeltà adatto al tuo negozio.
Risultati reali da brand come il Suo
Aumento del 2.000% del tasso di utilizzo dei coupon
COOFANDY ha trasformato il checkout in un momento di fidelizzazione
COOFANDY ha migliorato il proprio programma fedeltà rendendo visibili coupon e punti al checkout, ottenendo un aumento del 2.000% nel tasso di utilizzo.
Costo di acquisizione clienti ridotto del 50%
Grundig E-bikes ha costruito fiducia in una categoria molto affollata
Lanciando premi fedeltà e referral gamificati, Grundig E-bikes ha ridotto i costi di acquisizione del 50%.
Cosa dicono i nostri clienti
Great points program and helpful POS system. It does nearly everything we need, and the remaining points are easy to see—which is especially important for us.
Natural Focus
3 months using the app
After trialing almost every loyalty app on the Shopify marketplace, CWILL Loyalty & Referrals stood out as the best value.
Adventure Carry
2 months using the app
I love this app. The features are amazing, and it is so simple and user-friendly—even for someone who is not great with tech.
Mindful Mantra Embroidery
5 months using the app
La suite post-vendita e retention di cui si fidano i brand Shopify
Oltre 10 milioni di dollari di fatturato per i clienti Klaviyo
Oltre 10 milioni di dollari di fatturato per i clienti Klaviyo
Oltre 15.000 recensioni su Shopify
Valutazione di 4,9 stelle
Shopify App Store e G2
Certificato "Built for Shopify"
Tutte le app soddisfano i più alti standard
Assistenza dal vivo 24/7
Globale, sempre attivo
Domande frequenti
CWILL Fedeltà e Referral è un software per programmi di fidelizzazione clienti sviluppato per i brand DTC su Shopify. Semplifica il lancio e la gestione di programmi fedeltà che fanno tornare i clienti e fanno crescere la tua base nel tempo.
Sì. È pensato per i brand DTC e funziona con Shopify POS, così puoi gestire un unico programma fedeltà sia online che nel tuo negozio fisico. È adatto anche alle attività locali che vogliono costruire relazioni durature con i propri clienti.
Inizia conoscendo i tuoi margini di profitto e decidendo quali premi puoi permetterti, come uno sconto per i nuovi acquirenti o la spedizione gratuita. Mantieni i premi sostenibili in modo che non intacchino troppo i tuoi profitti. Da lì, imposta un programma a punti o a livelli e un programma referral. Infine, aggiungi un widget sempre visibile e una pagina fedeltà al tuo negozio, in modo che i clienti possano trovare facilmente il tuo programma.
Monitora alcune metriche chiave:
- Membri fedeltà: quanti clienti hanno aderito al tuo programma.
- Valore del ciclo di vita del cliente: quanto spende un cliente con te nel tempo.
- Vendite generate dai premi: vendite effettuate con i tuoi codici sconto fedeltà.
- Vendite da referral: fatturato generato dal tuo programma referral.
- Una dashboard integrata ti consente inoltre di monitorare il coinvolgimento e altre metriche in tempo reale.
Il passaggio è semplice. Importa i tuoi dati fedeltà esistenti tramite CSV in Preferenze, quindi ricrea le tue offerte precedenti e premia le azioni passate dei clienti per una transizione fluida.
Scopri cosa può fare CWILL Fedeltà e Referral per il tuo brand
Analizza le tue sfide specifiche con un esperto CWILL. Ti mostreremo come trasformare gli acquirenti in veri fan.
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