Transforme Devoluções em Receita
O ParcelWILL transforma devoluções numa oportunidade fluida de poupança de receitas—encorajando compradores a trocar em vez de reembolsar. Construído exclusivamente para Shopify, o ParcelWILL integra-se perfeitamente para automatizar cada passo, minimizar custos de apoio e manter clientes informados com actualizações em tempo real. O resultado final? Um processo de devoluções optimizado que aumenta a satisfação, protege os seus resultados e distingue-o num mercado competitivo.
A solução de devoluções de confiança das marcas DTC líderes
Encante clientes e recupere vendas perdidas com devoluções perfeitas
As devoluções podem corroer lucros, mas não têm de o fazer. Com ParcelWILL Devoluções e Trocas, cada devolução é uma oportunidade para reconstruir confiança e reconquistar clientes.
Proporcione uma experiência sem complicações que os seus clientes realmente apreciarão.
Cansado de fazer malabarismos com cadeias de emails infinitas? O ParcelWILL automatiza cada passo do seu fluxo de trabalho de devoluções e trocas, melhorando drasticamente a eficiência pós-venda. Os clientes podem iniciar e acompanhar devoluções por conta própria—libertando instantaneamente a sua fila de apoio. Opções flexíveis de troca e reembolso (incluindo trocar por itens completamente diferentes) mantêm os compradores envolvidos e dão-lhes a liberdade que esperam.
Experimente Devoluções e Trocas gratuitamente
Menos devoluções, mais poupanças e resultados mais saudáveis.
Não deixe que uma única devolução se torne numa perda total. O ParcelWILL encoraja compradores a trocar ou aceitar crédito da loja desde o início, transformando um cenário de reembolso em receita retida. Ao examinar as razões por trás das devoluções, pode refinar políticas (incluindo devoluções pagas ou recolha gratuita onde faz sentido) e reduzir fraude.
Experimente Devoluções e Trocas gratuitamenteAumente as suas receitas a longo prazo.
Um processo de devolução suave cria clientes fiéis que voltam para comprar repetidamente. Com as notificações automatizadas do ParcelWILL e uma página de devolução com marca, os compradores sabem exactamente onde estão—sem frustrações, sem adivinhações. O resultado? Uma experiência sem atritos onde 90% dos clientes que devolvem provavelmente comprarão novamente.
Experimente Devoluções e Trocas gratuitamenteChega de rastrear encomendas manualmente ou fazer malabarismos com múltiplas ferramentas—apenas um centro optimizado.
O ParcelWILL integra-se com mais de 1.373 transportadoras principais e soluções de envio como USPS, UPS, DHL e FedEx—dando-lhe acesso a etiquetas de devolução com desconto, serviços de recolha e devoluções com código QR sem impressão. Tudo actualiza automaticamente no Shopify, para que possa acompanhar estados de devolução e troca em tempo real.
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Não deixe que uma única devolução se torne numa perda total. O ParcelWILL encoraja compradores a trocar ou aceitar crédito da loja desde o início, transformando um cenário de reembolso em receita retida. Ao examinar as razões por trás das devoluções, pode refinar políticas (incluindo devoluções pagas ou recolha gratuita onde faz sentido) e reduzir fraude.
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Um processo de devolução suave cria clientes fiéis que voltam para comprar repetidamente. Com as notificações automatizadas do ParcelWILL e uma página de devolução com marca, os compradores sabem exactamente onde estão—sem frustrações, sem adivinhações. O resultado? Uma experiência sem atritos onde 90% dos clientes que devolvem provavelmente comprarão novamente.
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O ParcelWILL integra-se com mais de 1.373 transportadoras principais e soluções de envio como USPS, UPS, DHL e FedEx—dando-lhe acesso a etiquetas de devolução com desconto, serviços de recolha e devoluções com código QR sem impressão. Tudo actualiza automaticamente no Shopify, para que possa acompanhar estados de devolução e troca em tempo real.
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Aumente a retenção, não a sua carga de trabalho
Simplifique o seu fluxo de trabalho de devoluções e acompanhe o impacto real no negócio sem esforço. Proporcione uma experiência de devolução que os clientes valorizem para encorajar compras futuras.
Facilidade de Uso e Poupança de Tempo
Métricas de Desempenho Comprovadas
Foque-se no crescimento da sua loja em vez de lutar com fluxos de trabalho ineficientes.
Esqueça configurações complexas e dores de cabeça de programação. O ParcelWILL funciona logo de imediato, permitindo-lhe processar devoluções e trocas em minutos. Um painel centralizado reduz drasticamente horas de trabalho manual, enquanto o apoio 24/7 garante que nunca fica no escuro.
Experimentar gratuitamente
A verdadeira voz dos nossos clientes
A nossa solução de devoluções e trocas ajuda as marcas Shopify a transformar a experiência de devolução. Mas não acredite apenas na nossa palavra, veja o que os nossos clientes dizem:
Wonderful app and a wonderful service. I had a technical problem that customer service managed to help sort out in the space of 5 mins. Thank you.
I just downloaded the app and had a lot of questions because I have been looking for an app that also covers international returns. This app does that but I needed to know how and what. Jessca answered all my questions (and there were a lot) swiftly and provided screenshots to show me where to go. Jessca was really brilliant. Thanks very much Jessca!
This apps seems to do it all. Allows you to customize your returns and exchange options. It also has a built in shipping/returns policy. Dee was very helpful, polite and awesome to chat with all while helping me quickly. Turns out, not only is this a good app to use but their customer service is great too.
If I could give 100 Stars for this App, I would. We can't fault the amazing and we mean AMAZING customer service and support. Developers who truly listen to the needs of their customers. We turned to this App because other "return" apps just didn't meet our needs for us to be able to provide a seamless customer experience, but ParcelWILL Returns & Exchanges has filled the gap in the market. Thank You!!
Okay, 2 words to describe this app: SIMPLY AMAZING I took time to work with the app to setup all the point before leaving my review. This app is just wonderfull, and the customers service is fast, so fast. I recommend to every e-commerce store on shopify to use the app to setup their returns. You will love it. A special thanks to Donna for her quick help every time I have a question.
ParcelWILL's return & exchange service has been a game-changer for our customer experience. Since we started using it, our customers no longer have to go through the hassle of emailing to request returns—everything is streamlined and user-friendly. What stands out most is how much smoother the process has become. Customers are happier because they get quick resolutions, and the support team is ...
I love that we can provide ease of convenience to our customers by having the returns and exchanges portal. I appreciate being able to modify the written text boxes and linking to our Returns Policy. I would have liked to see more personalization options with the font selections however, but that is not a deal breaker as a merchant.
Looked at many apps to compare features and functionality. If you are looking at this one now, do not hesitate in giving it a go. Such a great and easy to use app and the customer service is incredibly quick and to the point. Amazing service from Donna thank you so much!
It seamlessly integrates with Shopify and simplifies return management significantly. The user interface is clear and user-friendly, making it easy to handle returns efficiently. I highly recommend this app to any Shopify store owner looking to streamline their returns process. It's a must-have tool for improving customer satisfaction and operational efficiency!
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Perguntas frequentes
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Receita anual impactada