Sirve mejor.
Retén más tiempo.
Crece más rápido.
La retención es el nuevo crecimiento. Crea experiencias de compra memorables para que los clientes se sientan vistos, bien atendidos y listos para comprar más. Gana tracción y crece sin límites.
Menos tickets de soporte WISMO
Aumento de ingresos retenidos
Mayor valor de vida del cliente
Combustible para un crecimiento inteligente.
Potencia para victorias a largo plazo.
Seguimiento de pedidosDe generar confianza a impulsar ventas
Elimina las consultas WISMO manteniendo a los clientes informados en cada paso. Convierte la ansiedad previa al paquete en más confianza, más visitas y más ventas.
Devoluciones y cambiosDevoluciones que rescatan tus ventas
No dejéis que ni un solo comprador se vaya decepcionado. Ofreced opciones flexibles que aprecien, y ganad para vuestra marca una segunda oportunidad de brillar.
Protección de envíoProtege cada pedido. Cumple cada promesa.
Incluso cuando las entregas fallan, vuestra marca no tiene que sufrir el golpe. Ofreced protección de envío simple para mantener a los clientes tranquilos y confiados.
Fidelización y referidosDespierta el amor y asegura la fidelidad
Haz que tus mejores clientes se sientan especiales con beneficios y experiencias exclusivas, para que permanezcan más tiempo y les encante formar parte de tu marca.
Creced más allá de la compra. Nunca paréis.
IA que marca la diferencia
Proporcionad a cada cliente un recorrido hiperpersonalizado, para que se sientan verdaderamente comprendidos y más conectados con vuestra marca.
Potenciando las marcas líderes de Shopify Plus del mundo
Explorad historias de éxito reales de marcas como la vuestra y descubrid lo que es posible para vosotros.
Trabajando con más de 20 transportistas y enviando a más de 70 países, el equipo de soporte de Depology estaba abrumado por consultas de "¿Dónde está mi pedido?", porque los largos tiempos de envío internacional causaban ansiedad y confusión.
Para resolver esto, Depology implementó el Seguimiento de Pedidos. Como resultado, las solicitudes de soporte cayeron drásticamente. El equipo ahorró más de 1.000 horas cada mes. Lo más importante, las puntuaciones de satisfacción del cliente también aumentaron.
Una plataforma para todas tus necesidades de retención de clientes
Deleita a los clientes en cada punto de contacto posventa. Genera confianza e impulsa la fidelidad para alimentar el crecimiento a largo plazo.
Convierte el posventa en más comprasOfrece una experiencia de seguimiento de marca que aumenta las compras recurrentes en un 27%
Eliminad las consultas "¿Dónde está mi pedido?" con actualizaciones en tiempo real. Convertid las visitas en oportunidades de venta en lugar de enviar a los clientes a sitios web de transportistas.
Más información
Haz las devoluciones simples y rentablesOptimiza la gestión de devoluciones, reduce costes y recupera el 57% de las ventas perdidas
Cada devolución es costosa. No dejéis que las devoluciones agoten vuestros beneficios. Ofreced cambios flexibles y opciones de crédito en tienda para preservar el flujo de caja.
Más información
Reduce el riesgo, no tus márgenesMinimiza las pérdidas y los tickets de soporte con una protección de envío fiable
Ofrece protección opcional en el carrito o en el checkout para aumentar la confianza del comprador. Cubre los costes de reembolsos, reenvíos y contracargos, y resuelve las reclamaciones en 48 horas.
Más información
Haz que cada comprador se sienta listo para comprarGenera confianza e impulsa las ventas con reseñas auténticas y prueba social
Automatiza las solicitudes de reseñas e incentiva el UGC de alto impacto. Deja que los clientes hablen por ti, aumenta la confianza e incrementa la probabilidad de compra en más del 200%.
Más información
Da a los clientes más razones para quedarseConstruye un programa de fidelización que mantenga a los clientes motivados y aumente el CLV en un 45%
Anima a los compradores a volver con recompensas atractivas, niveles VIP y bonos de referidos. Conviértelos en fans incondicionales que corran la voz y aseguren un flujo de ingresos constante.
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A la vanguardia del sector y en el corazón de los clientes
Más de 15.000 reseñas
Con más de 15K reseñas, CWILL se encuentra entre los desarrolladores de aplicaciones Shopify más populares.
Valoración de 4,9 estrellas
Mantenemos una media de 4,9 estrellas tanto en la Shopify App Store como en G2. Las marcas confían en nosotros para su operación diaria.
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Todas nuestras aplicaciones principales cumplen con los más altos estándares de Shopify en rendimiento, fiabilidad e integración perfecta.
Soporte al cliente 24/7
Nuestro equipo de soporte abarca ocho países. Cuando necesites ayuda, una persona real está lista para asistirte.
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Ingresos anuales impactados